Резерв товара – это изъявление покупателем намерения купить какой-либо определенный товар, то есть забронировать его заранее.
Если на товаре есть метка «Резерв товара», то это означает, что в данный момент товара нет в наличии или это не сезонный товар. Но, несмотря на это, Вы уже сейчас можете заказать то, что вас интересует.
- Для чего нужен Резерв товара?
Часто мы сталкиваемся с ситуацией, когда при поступлении ограниченных партий товара, его не хватает для всех желающих. Оформление предзаказа позволяет избежать этой проблемы и распределить ограниченную партию между теми, кто его фактически уже приобрел. Покупатель гарантированно получает товар.
- Преимущества Резервирования товара
Для оформления предзаказа Вам не надо дополнительно тратить свои финансы.
Вы гарантированно получите Ваш заказ по той цене, по которой заказали. Даже если к моменту отправки цена на товар для остальных покупателей вырастет, для Вас она останется неизменной.
В любой момент до отправки заказанных товаров, предзаказ можно изменить, добавить или отменить некоторые позиции.
- Нужно ли оплачивать Зарезервированный товар?
НЕТ, не обязательно, НО товар ставится в резерв для конкретного покупателя только после оплаты заказа в размере минимум 20% от общей суммы заказа. Если вы сделали заказ, но не оплатили его, то товар остается доступным для заказа другим покупателям. Когда кто-то после вас сделает заказ и оплатит его, товар будет зарезервирован именно под покупателя, оплатившего заказ. Предзаказы, которые не были оплачены при оформлении, выполняются только после распределения товара между покупателями, оплатившими свои заказы.
- Как оформить Резерв товара?
Вы можете оформить предзаказ на сайте как обычный заказ через корзину товаров или по телефону. После оформления заказа на сайте наш менеджер свяжется с Вами для уточнения деталей и времени отправки заказанного товара. Как только у нас будет информация о дате поступления товара, мы заблаговременно, минимум за день, сообщим Вам об этом.
- Когда начинается Резервирование на сезонные товары?
На осеннее поступление товара мы начинаем принимать предзаказ с июня, а на весеннее – с ноября.
- Когда я смогу получить заказ?
Если в Вашем заказе из сезонных товаров только лук-севок или саженцы роз, то Вы его получите уже в сентябре ( осенью) или в марте (весной). Если же Вы хотите получить лук или клематисы раньше - сообщите нашему менеджеру, чтобы Ваш заказ разделили на 2 части.
